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判断题

银行业从业人员应当公平对待所有客户，因此其所在机构与客户之间因契约而产生的服务方式、费率等方面的差异，应视为歧视。( )

【参考答案】

错误

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热门试题

判断题2001年，第一家农村股份制商业银行——张家港市农村商业银行正式成立。( )

单项选择题以下关于监管规避的说法不正确的有( )。

A．法律法规的规定既包括授权性规定，也包括禁止性、义务性或程序性规定
B．银行业从业人员在业务活动中，应当树立依法合规意识，可以向客户明示或暗示规避金融、外汇监管规定
C．规避是指为逃避法律、法规中禁止性、义务性以及程序规定而采取的以合法形式逃避法定义务、掩盖非法或违规事实的行为
D．银行违反禁止性、授权性或程序性规定将会对其产生直接不利的后果

单项选择题下列说法不正确的是( )。

A．内幕信息是指为内幕人员知悉的，尚未公开并可能影响金融交易达成、金融交易价格的重大信息
B．银行业从业人员基于内幕信息进行内幕交易，或为他人提供投资理财方面的建议，都有可能损害所在机构或金融消费者的利益，情节严重者甚至会触犯法律。
C．内幕信息包括银行或公司的经营方针和经营范围的重大变化、重大投资行为、面临的重大诉讼以及重大的购置财产的决定等信息
D．在特殊情况下，可以利用内幕信息进行内幕交易

判断题银行业金融机构，是指在中华人民共和国境内设立的商业银行、城市信用合作社、农村信用合作社等吸收公众存款的金融机构以及政策性银行。( )

单项选择题以下不属于礼貌服务内容的是( )。

A．银行业从业人员应当以大方得体的行为举止为客户提供优质服务，并在业务处理过程中，满足客户的合理要求，对于明显不合理的要求，也应耐心说明情况，获得客户的理解
B．对残障或语言存在障碍的客户，银行业从业人员应当尽可能为其提供便利
C．银行业从业人员的业务活动以客户为中心，专业的态度、得体的行为举止、为客户提供礼貌周到的服务是从业人员履行职责的基本要求
D．一般银行业从业人员所在机构对员工的着装、言行都有较为明确的要求，银行业从业人员应该熟知这些要求，自觉践行