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问答题

航空运输企业如果遇到不正常航班时,承运人对此种情况的发生一般有些什么服务规定

【参考答案】

①由于机务维护、航班调整原因造成航班在始发地延误或取消,承运人应向旅客提供餐食或住宿服务;②由于天气、突发事件、空中交通管制等非承运人的原因造成航班在始发地延误或取消,承运人应协助旅客安排餐食或住宿,费用由旅客自理;③航班在经停地延误或取消,无论何种原因,承运人均应负责向经停旅客提供膳宿服务;④航班......

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