A．入住程序及相关费用B．售楼处签约时间期限C．如何办理抵押贷款及还款本息额计算D．合同说明及其他法律文件的讲……

多项选择题房地产经纪人在买卖双方办理交易手续、正式签订商品房预售合同之前，必须将( )、房款支付方式及时间安排等一系列问题向买受人说明清楚。

多项选择题下列资料中，( )是项目楼书的简要版本，内容主要是形象定位、项目介绍与主力户型介绍等。

多项选择题项目销售阶段分为( )。

多项选择题针对买卖业务的物业交验，房地产经纪人应注意的问题有( )。

多项选择题电话接待不同于到店接待，由于缺乏面对面的交流，经纪人必须熟练掌握电话接待的流程才能促使客户采取进一步的行动，关于电话接待的说法正确的有( )。

多项选择题功能楼书的主要构成要素包括( )等信息。

多项选择题一般情况下，客户的看房结果为不满意时，房地产经纪人应采取的对策有( )。

多项选择题房地产经纪人在采集卖房客户信息时要注意的技术要点有( )等。

多项选择题客户按需求的物业类型进行分类，可分为( )等。

多项选择题在客户接待过程中，根据客户在购买房地产时的( )等因素来给客户划分优先次序，房地产经纪人应甄别不同情况做分类引导。