问答题

某住宅楼业主全部入住已经4年多了。半年前，其物业管理公司接到了顶层601单元业主的投诉，经过咨询相关情况和认定，认为601单元在下雨时屋顶渗漏足由于物业管理公司对房屋维修养护管理不当所致，要求物业管理公司负责维修并给予一定的经济赔偿。
该物业管理公司是否应负责维修，并给予601单元业主一定的经济赔偿
问题：
业主投诉的主要原因是什么

【参考答案】

业主投诉的主要原因是：客观方面的原因，主要是物业服务企业没有严格履行物业服务合同的约定，在应该服务的房屋维修保养的地方没有提供相应的服务或者服务不到位，导致业主投诉。

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问答题本案例表明了业主投诉的什么心理

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