A．描述顾客对产品的要求B．了解顾客需求C．细分顾客群D．获得顾客的要求及其信息数据______是实现顾客满意……

单项选择题将12.5499修约为三位有效数字的正确写法是______。

多项选择题质量检验除具有报告功能外，还具有______功能。

单项选择题为了向顾客提供信任，并增强顾客满意，该公司按GB T 19001—2000 idt ISO 9001:2000标准建立了质量管理体系，该标准属于______。

多项选择题为了不断改进产品和服务，该公司决定进行顾客满意度调查，调查主要针对已购买该公司电脑的顾客，这些顾客分别为该公司的______。

单项选择题经修正后的结果是______。