导游人员违法、违规行为计分方法实行年度______分制。

填空题消费者与经营者之间的权益争议，从法律性质上看，属______的范畴。

填空题安全保障权是指消费者在______或者______时，享有______不受损害的权利。

填空题现代企业制度是指适应社会化生产和现代市场经济发展要求的，以______为基础的、以______为核心的、以______为特征的、以______为主要组织形式的一种企业制度。

填空题根据《旅行社管理条例》，设立中资的国际旅行社，注册资本不应少于______万元人民币。经营出境旅游业务的国际旅行社，需交纳质量保证金______万元人民币。

填空题狭义的法律，专指拥有______的国家机关依照立法程序制定和颁布的规范性文件。