多项选择题

A．再次确认5W1H的内容，并将其标准化B．进行标准的准备与传达C．找出遗留问题D．实施教育培训解决质量问题时……

某企业组织近来质量出现问题，通过使用排列图，找出主要问题后进行了有效解决，后又派专人对质量改进的知识进行了学习，并掌握了许多质量改进有关知识。

解决质量问题时，制定对策并取得成效后，为了防止质量问题再发生，必须做到( )。

A．再次确认5W1H的内容，并将其标准化
B．进行标准的准备与传达
C．找出遗留问题
D．实施教育培训

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多项选择题DMAIC过程中M测量阶段常用的工具和技术有( )。

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