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多项选择题

A．介绍各种旅游信息B．按约定提供服务C．提供的服务符合人身、财产安全需要D．聘用合格的导游和领队E．投保旅行……

旅行社保护旅游者合法权益的基本职责包括( )。

A．介绍各种旅游信息
B．按约定提供服务
C．提供的服务符合人身、财产安全需要
D．聘用合格的导游和领队
E．投保旅行社责任保险

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热门试题

多项选择题《导游人员管理条例》规定，导游人员进行导游活动，向旅游者兜售物品或者购买旅游者物品的( )。

A．由旅游行政部门责令改正
B．处以1000元以上3万元以下的罚款
C．没收违法所得
D．情节严重的，吊销导游证并予以公告
E．扣除8分

多项选择题科学发展观是指导我国社会主义现代化建设的崭新理念，它的基本内涵包括( )。

A．发展必须全面
B．发展必须协调
C．发展必须可持续
D．发展必须坚持以人为本

多项选择题下列关于导游人员基本职责的说法正确的有( )。

A．应根据旅行社与游客签订的合同或约定，按照接待计划，安排组织游客游览、参观
B．配合和督促有关单位安排游客的交通、食宿等，保护游客的人身和财物安全
C．耐心解答游客的问询，协助处理旅途中遇到的问题
D．反映游客的意见和要求，协助安排会见、座谈等活动

多项选择题消费者求偿权的范围包括______。

A．消费者因自身过错造成的损害
B．消费者人身权受到损害
C．消费者财产受到损害
D．消费者因人身伤害而造成精神痛苦

多项选择题外国旅游者入出境“一关四检”中的四检是指( )。

A．海关检查
B．边防检查
C．安全检查
D．卫生检疫

多项选择题旅游代理关系根据一定的法律事实而终止。这种法律事实有( )。

A．代理期限届满
B．代理事项完成
C．被代理人撤回代理权
D．代理人辞去代理权

单项选择题服务人员的基本服务标准是( )。

A．爱国爱企、自尊自强
B．遵纪守法、敬业爱岗
C．公私分明、诚实善良
D．克勤克俭、宾客至上

单项选择题风景名胜区应当自设立之日起( )内编制完成总体规划。

A．1年
B．2年
C．3年
D．4年

单项选择题旅行社服务网点从事招徕、咨询以外的活动的，由旅游行政部门或工商行政管理部门责令改正，没收违法所得。违法所得10万元以上的，并处( )的罚款。

A．违法所得1倍以上3倍以下
B．违法所得1倍以上5倍以下　　
C．违法所得2倍以上5倍以下
D．违法所得2倍以上10倍以下

单项选择题一般来说，旅行社业务运作过程中，向旅游者提交的旅游线路报价单、媒体旅游广告等均属于( )。

A．要约
B．要约邀请
C．承诺
D．要约磋商