（1）组织自我形象调查。 ①组织实态的调查分析； ②员工阶层的调查研究； ③管理阶层的调查分析； ④决策阶层的研究分析。 （2）组织实际形象分析。 ①公众辨认与分析； ②组织形象地位测量； ③组织形象要素分析。 （3）组织形象差距分析。
问答题危机预警机制包括哪几个方面
问答题简述态度的特性。
问答题简述口语传播的优点。
问答题简述公共关系策划的原则。
问答题简述组织内设公关部门的基本模式。
