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问答题

简述问题解决的基本特点。

【参考答案】

问题解决主要有以下基本特点:
(1)目的性。问题解决具有明确的目的性,它总是要达到某个特定的目标状态。
(2)认知性。问题解决是通过内在的心理加工实现的。
(3)序列性。问题解决包含一系列的心理活动,即认知操作,如分析、联想、比较、推论等。仅仅是简单的记忆提取等单一的认知活动,不能称之为问题解决。