找考题网-背景图
单项选择题

A.以顾客为关注焦点 B.领导作用C.全员参与 D.管理的系统方法ISO 9000质量管理八项原则中,( )原……

ISO 9000质量管理八项原则中,( )原则是质量管理的关键。

A.以顾客为关注焦点
B.领导作用
C.全员参与
D.管理的系统方法