认证机构对获准认证的供方质量管理体系实施监督管理，认证有效期为( )年。……

单项选择题根据GB／T l9000—2000族标准的术语定义：“由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向”称为( )。

单项选择题质量管理人员为了及时掌握生产过程质量的变化情况并采取有效的控制措施，可采用 ( )进行跟踪分析。

单项选择题将两种不同方法或两台设备或两组工人进行生产的质量特性统计数据混在一起整理，将形成( )直方图。

单项选择题下列造成质量波动的原因中，属于偶然性原因的是( )。

单项选择题对原材料按原包装的箱、盒进行随机抽取后，对抽到的箱、盒做全数检验，这种抽样方法是( )。