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多项选择题

A．了解规范的仪态 B．学习礼仪常识 C．懂得会客环境的布置 D．服饰穿戴大方得体接待工作是重要的公共关系工作……

接待工作是重要的公共关系工作，它要求接待人员（）

A．了解规范的仪态
B．学习礼仪常识
C．懂得会客环境的布置
D．服饰穿戴大方得体

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热门试题

多项选择题接待中的握手礼要求（）

A．距受礼者约两步，上身向前倾
B．距受礼者一步，上身略向前倾
C．两足立正，伸出右手
D．四指并拢，拇指张向受礼者

多项选择题根据劳动法的规定，确保和调整最低工资标准应当参考（）等因素

A．社会平均工资水平
B．就业状况
C．劳动生产率
D．地区之间经济发展水平的差异

多项选择题公司法人治理结构是由（）组成

A．股东大会
B．董事会
C．监事会
D．高层经理人员组成的执行机构

多项选择题下列各复句中属于无条件的条件复句的有（）

A．只要他一到，他们马上出发
B．无论做什么，他都非常认真
C．尽管他知道没什么希望，他还是要想办法争取一下
D．不管能不能办成，你总得试试吧？

多项选择题看吧，狂风紧紧抱起一层层巨浪，恶狠狠地将它甩到悬崖上，把这些大块的翡翠摔成尘雾和碎末“这句中使的修辞格有（）

A．比喻
B．夸张
C．批拟
D．序换

多项选择题集体合同有以下特点（）

A．集体的当事人一方是企业、事业组织工会或职工代表，另一方是企业事业组织
B．合同内容是职工集体劳动事项
C．合同是要式合同、效力高于劳动合同
D．适用于企业事业组织及其工会和全体职工

多项选择题秘书人员处理自己与上级之间关系的基本准则是（）

A．服从上级，辅助上级
B．服从上级，但不是惟命是从
C．埋头苦干，绝对服从
D．在服从上级的前提下，发挥自己的主观能动性

单项选择题秘书捕捉有利的协调时机，必须善于（）

A．解决问题
B．发现偶然线索加以利用
C．及时汇报及时解决
D．了解积存已久的矛盾

单项选择题秘书部门上下关系协调方法中不包括（）

A．文字协调法
B．政策对照法
C．信息沟通法
D．政策咨询法

单项选择题秘书部门进行上下协凋时，应注意捕捉有利时机、换位思考和（）

A．抓住关键环节
B．服从大局
C．调协动人的积极性
D．均衡各方利益