A．作出决定的旅游投诉管理机关B．被投诉者C．作出决定的旅游投诉管理机关的上级机关D．投诉者某旅行社对旅游投诉……

单项选择题根据《中华人民共和国文物保护法》，文物按其保护方法可以分为（）

A．可移动文物和不可移动文物
B．历史文物和革命文物
C．馆藏文物和民间收藏文物
D．珍贵文物和一般文物

单项选择题某旅游饭店出售不符合卫生标准的食品，引起旅游团许多人同时食品中毒。该旅游饭店应当根据国家有关规定，及时向有关部门报告。有关部门是（）

A．所在地旅游行政管理部门
B．所在地卫生防疫部门
C．所在地工商行政管理部门
D．所在地卫生行政管理部门

单项选择题导游人员小张在导游活动中违反《导游人员管理实施办法》规定，累计扣分达到10分，年审时（）

A．不予通过年审
B．暂缓通过年审
C．全行业通报
D．警告批评

单项选择题小王参加了导游人员资格考试，成绩合格，可在考试结束之日起30个工作日内得到 导游人员资格证 。颁证部门是（）

A．国家旅游行政管理部门
B．所在地旅游行政管理部门
C．县级旅游行政管理部门
D．组织考试的旅游行政管理部门

单项选择题开办旅行社，首先要取得（）

A．工商行政管理部门的营业执照
B．旅行社业务经营许可证
C．外商投资企业批准证书
D．税务登记证

单项选择题甲旅行社在其格式劳动合同中约定：导游员在受聘工作期间受伤、患病，本旅行社概不负责。导游员张某已经在该合同上签字。该合同条款（）

A．不一定有效
B．只对一方有效
C．对双方都有效
D．无效

单项选择题某旅游者在旅游定点商店购买了一件旅游纪念品，商店出具了发票，发票上注明了商品的名称、种类、型号及价格等。那么（）

A．发票是当事人之间合同成立的书面形式
B．开具发票是商店的主给付义务
C．当事人的合同采取了口头形式
D．当事人的合同采取了推定形式

单项选择题贯彻 三个代表 重要思想，必须使全党保持与时俱进的精神状态，不断（）。

A．开创现代化建设的新局面
B．为中华民族的伟大复兴增添新力量
C．为党的机体注人新活力
D．开拓马克思理论发展的新境界

单项选择题建设有中国特色社会主义文化要坚持的方向是（）。

A．百花齐放、百家争鸣
B．面向现代化、面向世界、面向未来
C．为人民服务、为社会主义服务
D．为改革开放服务、为经济建设服务

单项选择题认清我国国情，最重要的是认清我国的（）。

A．人口数量和人口素质
B．资源和生存环境状况
C．精神文明建设和政治文明建设状况
D．社会性质和社会发展所处的阶段