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多项选择题

A．对客户提出的要求尽量满足，无法满足的应当耐心说明情况B．不歧视客户，公平对待不同民族、性别、年龄的客户C．……

银行业从业人员的下列做法正确的是( )。

A．对客户提出的要求尽量满足，无法满足的应当耐心说明情况
B．不歧视客户，公平对待不同民族、性别、年龄的客户
C．热情地为客户服务提供咨询方案，包括向客户提供规避监管的建议
D．为客户信息保密
E．对风险性理财产品的收益率做出承诺

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热门试题

多项选择题下列属于商业银行流动资产的有( )。

A．现金
B．应收利息
C．应付利息
D．长期投资
E．存放同业款项

多项选择题与信用风险相比，市场风险具有( )特点。

A．数据优势
B．易于计量
C．技术手段多样化
D．金融产品种类丰富
E．计量便于统一

多项选择题商业银行通常是采用( )的方式来应对和吸收预期损失。

A．提取损失准备金
B．冲减利润
C．风险分散
D．风险转移
E．风险规避

多项选择题监管部门所关注的风险状况包括行业整体风险状况、区域风险状况和银行机构风险状况。对银行机构风险状况的监管具体包括( )。

A．建立银行风险的识别、评价和预警机制
B．建立商业银行经营管理汇报机制
C．建立高风险银行业金融机构的判断和救助体系
D．建立对支付危机的处置体系
E．建立银行业金融机构市场退出机制及金融安全网

多项选择题集团法人客户的信用风险特征包括( )。

A．内部关联交易频繁
B．连环担保十分普遍
C．真实财务状况难以掌握
D．系统性风险较高
E．风险识别和贷后管理难度大

多项选择题对单一法人客户的财务状况进行分析时，企业财务比率分析主要包括( )。

A．现金流量分析
B．盈利能力比率分析
C．效率比率分析
D．杠杆比率分析
E．流动比率分析

多项选择题外部事件引发的操作风险包括( )。

A．外部欺诈/盗窃
B．洗钱
C．内部欺诈
D．违反系统安全
E．监管规定

多项选择题下列关于良好的声誉风险管理体系作用的说法，正确的有( )。

A．能够持久、有效地帮助商业银行减少各种潜在的风险损失
B．能够确保产品和服务的溢价水平
C．能够减少进入新市场的阻碍
D．能够吸引高质量的合作伙伴和强化自身竞争力
E．能够完全避免风险事件和未来损失

多项选择题决定商业银行的风险承受能力的是( )。

A．资本金规模
B．风险管理水平
C．资产管理
D．负债管理
E．资产负债管理

多项选择题商业银行在对单一法人客户进行信用风险识别和分析时，需要关注和了解的内容包括( )。

A．客户的类型
B．企业基本经营情况
C．企业员工的数量
D．法人的信用状况
E．企业的资产规模