简述问题解决的基本特点。

【参考答案】

问题解决是指个人应用一系列的认知操作，从问题的起始状态到达目标状态的过程。问题解决有下面几个基本特点：(1)目的性。问题解决具有明确的目的性，它总是要达到某个特定的目标状态。没有明确目的指向的心理活动，如漫无目的的幻想，则不能称为问题解决。 (2)认知性。问题解决是通过内在的心理加工实现的，自动化的......

(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)