A．抵御意外风险B．提高企业知名度C．规范企业服务行为D．增强企业凝聚力物业保险的作用是（）。……

单项选择题物业保险基本职能包括经济补偿和（）职能。

A．保险金给付
B．融资
C．防灾防损
D．修复

单项选择题统计分组的基本原则是必须保证在某一标志组内各单位的（）。

A．差异性
B．同质性
C．结构性
D．统一性

单项选择题统计调查按调查的组织形式分为（）。

A．统计报表和专门调查
B．全面调查和非全面调查
C．典型调查和非典型调查
D．直接调查和间接调查

单项选择题物业管理活动中，物业服务企业承担民事责任主要是违约责任和（）。

A．返还责任
B．赔偿责任
C．维修责任
D．侵权责任

单项选择题要了解某物业服务企业100名员工的性别构成情况，则统计总体是（）。

A．每一名员工
B．每一名员工的性别
C．全体员工的性别
D．全体员工