单项选择题志愿服务是一群不求物质报酬，自愿奉献自己的( )来参与各种公益、慈善活动的人所提供的服务。
单项选择题社会工作督导有不同的功能，其中督导提供渠道和资源，协助被督导者完成工作，所体现的督导功能是( )。
单项选择题战略性策划的主要过程是：需求评估→( )→预测→设计可行的战略→选择机构的战略一将战略转变为服务方案目标→方案发展→评估。
单项选择题在社会工作督导中，焦点集中在特殊议题上的督导类型是( )。
单项选择题在社会服务机构中，行政科层结构的联结点是( )。
单项选择题社会服务机构需要对新招募的志愿者开展训练，训练包括知识、技巧和( )三方而的灌输和交流。
单项选择题某社会服务机构中，新进机构的社会工作者黄强分在了青少年服务部，在短训期间，机构指派了一个特定督导，这个督导对黄强负完全责任，短训期结束后，黄强才回到自己的部门接受部门主管领导。该服务机构的组织结构类型属于( )。
单项选择题在社会服务方案策划中，策划者选用“可行性方案模型”来筛选理想方案，有多种“筛选标准”，其中，( )关注的是方案中所产生的意外(目标之外)的效果，包括对社会所产生的正面和负面效果。
单项选择题社会服务策划主要有：战略性策划、( )、问题解决策划和创新策划等共四种形式。
单项选择题从广义上看，社会服务机构的运作，主要是指组织为了实现目标而进行的一系列的活动，包括计划、组织、领导、( )和控制等环节。
