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问答题

某旅行社是一家具有境外旅游资质的大型旅行社。为了更好地为游客服务,扩大自己的知名度和美誉度,提升企业的竞争力,准备建立自己的网站。
(1)分析该网站的业务模式;
(2)简述旅行社产品的特点;
(3)确定网站的主要功能。

【参考答案】

(1)业务模式为:B2C。
(2)产品特点如下:
①不需要物流。
②无形产品。
③体验型产品。
④用户不需要触摸和试用。
⑤通过网上就可以预定。
(3)主要功能如下:
①旅行社介绍。
②各种旅游线路介绍。
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