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单项选择题

A.索赔资料的准备B.索赔意向通知C.起草索赔文件D.调查干扰事件索赔工作程序的第一步是( )。……

索赔工作程序的第一步是( )。

A.索赔资料的准备
B.索赔意向通知
C.起草索赔文件
D.调查干扰事件
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