A．文件化 B．资源管理 C．管理职责 D．测量、分析和改进 E．产品实现
多项选择题服务质量特性通常包括（）。
A.可移植性B.可靠性C.保证性D.易使用性E.移情性
多项选择题戴明14条质量管理原则包括（）。
A．质量意味着无缺陷 B．建立改进产品和服务的长期目标 C．停止依靠检验来保证质量 D．质量特性要能满足顾客需求 E．取消面向一般员工的口号、标语和数字目标
多项选择题描述和评价软件质量的一组属性称为软件质量的特性，包括（）等。
A．易使用性 B．可维护性 C．可移植性 D．响应性 E．功能性
单项选择题指定修约间隔为0.01，则数值60.005和60.00501的修约值分别为（）。
A．60.00和60.01 B．60.01和60.01 C．60.00和60.00 D．60.01和60.00
单项选择题下列计量器具中，不属于法制计量管理范围的是（）。
A．商品房面积计量器具 B．教学示范用计量器具 C．超市用计价秤 D．出租汽车计价器
