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多项选择题

A．未按规定组织管理人员及导游、领队等从业人员教育培训或集中培训时数不够规定标准，经理资格证未达到要求的B．未……

在年检年度内有以下之一的旅行社，暂缓通过业务年检，并由年检主管部门依照法规、规章的规定给予警告、限期改正等处罚( )

A．未按规定组织管理人员及导游、领队等从业人员教育培训或集中培训时数不够规定标准，经理资格证未达到要求的
B．未按照规定投保旅行社责任险的
C．经济效益不显著的
D．有重大投诉尚在调查处理过程中的
E．经营过程中有零团费、负团费现象的

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热门试题

多项选择题旅行社应当为旅游者提供符合人身、财物安全需要的服务，对有可能危及旅游者人身、财物安全的情况，应当向旅游者做出( )和( )，并采取( )的措施。

A．真实的说明
B．明确的警示
C．防止危害发生
D．时刻提醒
E．及时忠告

多项选择题旅行社组织旅游者旅游，应当与旅游者签订合同。所签合同应就下列哪些内容作出明确的约定( )

A．旅游行程(包括乘坐交通工具、游览景点、住宿标准、餐饮标准、娱乐标准、购物次数等)安排
B．旅游价格
C．违约责任
D．纠纷解决方式
E．导游员的安排

多项选择题旅行社不得设立( )。

A．办事处
B．门市部
C．联络处
D．分社
E．代表处

多项选择题铁路运输合同是明确铁路运输企业与旅客、托运人之间权利义务的关系协议。 ( )是合同或者合同组成部分。

A．旅客车票
B．行李票
C．包裹票
D．货物运单
E．站台票

多项选择题旅行社不得向旅游者介绍和提供( )旅游项目。

A．含有损害国家利益和民族尊严内容的
B．含有民族、种族、性别歧视内容的
C．含有淫秽、迷信、赌博内容的
D．少儿不宜的
E．含有其他法律、法规禁止的内容的

多项选择题旅游投诉者的义务( )。

A．在接到通知当日起30天内作出书面答复
B．协助旅游投诉管理机关调查核实旅游
C．提供证据，不能隐瞒妨碍工作
D．确有过错，并损害游客利益的，应主动赔礼道歉，赔偿损失
E．争取与投诉者和解

多项选择题损害消费者权益的法律责任包括( )。

A．民事责任
B．行政责任
C．刑事责任
D．财产责任
E．经济责任

多项选择题有下列情形( )之一的，不得颁发导游证。

A．无民事行为能力或者限制民事行为能力的
B．患有传染性疾病的
C．受过刑事处罚的，过失犯罪的除外
D．被吊销导游证的
E．被吊销导游证后又考取导游证的

多项选择题旅行社同其设立的分社应当实行( )，旅行社设立的分社，应当接受所在地县级以上地方人民政府管理旅游工作的部门的监督管理。

A．统一管理
B．统一财务
C．统一招待
D．统一接待
E．统一收费

多项选择题我国《合同法》规定，有下列哪些情形之一的；合同无效( )

A．因重大误解订立的
B．在订立合同时显失公平的
C．一方以欺诈、胁迫的手段订立合同
D．损害社会公共利益的
E．乘人之危