填空题消费者与经营者之间的权益争议，从法律性质上看，属______的范畴。
填空题《消费者权益保护法》中一项最核心的原则是______。
填空题《合同法》规定，当事人约定由第三人向债权人履行债务的，第三人不履行债务或履行债务不符合约定，债务人应当向______承担违约责任。
填空题旅客退票实际上是向铁路运输企业提出______的请求；旅客要求办理改乘手续，实际上是向铁路运输企业提出______的请求。
填空题邓小平关于建设有中国特色社会主义理论，要求中国必须正确处理______、______、______三者的关系，为改革开放和现代化建设提供安定的社会环境。
