A．协商 B．调解 C．仲裁 D．诉讼 E．投诉我国有关法律规定，处理旅游都与旅游经营者之间纠纷的方式有（）……

多项选择题〈公民道德建设实施纲要〉〉明确提出要在全社会倡导的基本道德规范有（）

A．爱国守法　
B．明礼诚信　
C．团结友善　
D．勤俭自强　
E．敬业奉献

多项选择题我国风景名胜区按其景物的观赏、文化、科学价值，环境质量、规模大小、游览条件等可以划分为（）

A．市县级风景名胜区 　
B．省级风景名胜区　
C．国家重点风景名胜区
D．国际重点风景名胜区
E．世界级风景名胜区

多项选择题中国旅游者出入境的有效证件包括（）

A．护照 　
B．旅行证 　
C．出入境通行证 　
D．身份证　
E．签证

多项选择题根据〈〈导游人员管理条例〉〉规定，导游人员进行导游活动时，享有（）

A．人格尊严不受侵犯权 　
B．人身安全不受侵犯权
C．批评建议权 　　　　　
D．申请复议权
E．提起诉讼权

多项选择题国家对导游人员实行等级考核制度，导游人员等级分为（）

A．初级导游员 　
B．助理导游员 　
C．中级导游员 　
D．高级导游员 　
E．特级导游员

多项选择题旅行社不得向旅游者介绍和提供含有以下哪些内容的旅游项目（）

A．宗教歧视 　
B．淫秽　
C．性别歧视 　
D．赌博 　
E．迷信

多项选择题宪法规定，我国公民享有以下哪些权利（）

A．平等权
B．政治权利和自由
C．依法纳税
D．宗教信仰自由
E．人生权利和自由

多项选择题合同无效是指合同不能发生法律效力。合同无效的情况有（）

A．当事人主体不合格的合同
B．内容不合法的合同
C．无效代理的合同
D．无权处分他人财产的合同
E．损害国家利益的合同

单项选择题为了给客人提供优质报务，旅游工作者应具有良好的（）

A．政治意识　
B．敬业意识 　
C．奉献意识 　
D．服务意识

单项选择题人活一世“为美厚尔，为声色尔”。这样的人生目的属于典型的（）

A．拜金主义 　
B．权利主义 　
C．享乐主义 　
D．唯物主义