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单项选择题

A．菲根堡姆B．朱兰C．田口玄一D．久米均质量改进三部曲是( )提出的。……

质量改进三部曲是( )提出的。

A．菲根堡姆
B．朱兰
C．田口玄一
D．久米均

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热门试题

单项选择题对顾客满意程度的定量化描述称为( )。

A．顾客满意度指标
B．顾客满意度
C．顾客满意度测量
D．顾客满意度评价

单项选择题第一本正式出版的质量管理科学专著是( )。

A．1929年菲根堡姆的《工业产品质量的经济控制》
B．1931年休哈特的《工业产品质量的经济控制》
C．1941～1942年间制定并公布的Z1.1《质量管理指南》
D．1941年出版的《德国坦克制造手册》

单项选择题《卓越绩效评价准则》国家标准的国标编号是( )。

A．GB 19580
B．GB 19579
C．GB/Z 19579
D．GB/T 19580

单项选择题下列产品特性属于赋予特性的是( )。

A．空调机的噪声
B．电器的安全性
C．航班的发出时间
D．手机的保修期

单项选择题组织的一个永恒目标应当是( )。

A．增加收入
B．降低成本
C．不断开发新产品
D．持续改进总体业绩