简述影响问题解决的心理因素。

【参考答案】

影响问题解决的心理因素主要有：
(1)问题情景：指个人面临的刺激模式与个人的知识结构之间的差异。
(2)动机与情绪：一定范围内随动机强度增强，解决问题的效率提高;积极的情绪会有助于问题的解决，而消极的情绪会阻碍问题的解决。
(3)定势：指对活动的一种内部准备状态，可帮助......

(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看完整答案、解析 ↓↓↓)