问答题

作为工作的一部分，你需要了解五个医疗服务点的全体医生和行政经理会议是如何做决策的，从而确定是否需要作出调整以改进决策过程。简述群体是如何浪费时间的。

【参考答案】

(1)花过多的时间纠缠于一个问题或统一思想，致使议程无法完成。
(2)成员坚持讨论不相关的问题。
(3)成员感到被迫“发言”，即使他们同意并且只是重复别人说过的话。
(4)成员花在维持群体士气和其他人际关系上的时间过多，以致没有时间去解决提交群体的问题。

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