单项选择题

A．美国 B．德国 C．法国 D．澳大利亚某国际旅行社地陪小白，第一次带境外旅游团去庐山游览。当旅游车行驶到庐……

某国际旅行社地陪小白，第一次带境外旅游团去庐山游览。当旅游车行驶到庐山脚下时出了故障，驾驶员束手无策。这时，旅游团中一位游客主动过来帮忙。很快故障被排除，小白不由得伸出大拇指向这位游客表示赞誉、感谢。谁知，这位游客很生气地瞪了小白一眼。这名客人是( )客人。

A．美国
B．德国
C．法国
D．澳大利亚

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热门试题

单项选择题导游人员的情操是以( )。

A．旅游活动为中心
B．旅游者为中心
C．个人为中心
D．导游服务为中心

单项选择题某景点一名导游人员见一群客人来临，十分殷勤地问对方是否需要导游讲解，见对方无意聘用自己，便称客人是伊拉克难民，该导游的行为严重违背了( )的职业道德规范。

A．热情友好、宾客至上
B．诚实善良、公平守信
C．爱国爱企、敬业爱岗
D．团结服务，顾全大局

单项选择题某景区发生一起旅游交通事故，导致游客重伤1人，经济损失12万元，该事故应当属于( )事故。

A．轻微
B．一般
C．重大
D．特大

单项选择题道德知识的获得和道德观念的形成是属于( )。

A．道德认识的修养
B．道德情操的修养
C．道德意志的修养
D．道德信念的修养

单项选择题( )不仅能使导游人员的人格更加完善，而且可使导游讲解的层次大大提高。

A．应变能力
B．服务意识
C．艺术素养
D．语言技巧