A．不可抗力B．货物或者包裹、行李物品本身的自然属性C．托运人、收货人或者旅客的过错D．货物或者包裹、行李物品……

多项选择题对于跨行政区的旅游投诉，下列说法正确的是( )。

多项选择题1999年宪法修正案的主要内容有( )。

多项选择题旅行社应当具备( )，可以设立不具有法人资格的分社(以下简称分社)。

多项选择题我国宪法规定；保护( )等特殊主体的权利。

多项选择题一项有效的承诺，必须由受要约人向要约人提出；且应符合( )。

多项选择题根据我国宪法有关法律规定，下列( )享有立法的提案权。

多项选择题依法治国就是要保证对所有这些事业、事物的管理工作都要依法进行。依法治国的客体是( )。

单项选择题旅游饭店在接待境外旅客住宿时，除了要查验身份证件、如实登记规定项目外，还应当在( )内向当地公安局报送住宿登记表。

单项选择题旅行社因不能成团，将已签约的旅游者转让给其他旅行社出团时，须征得( )。

单项选择题根据《食品卫生法》的规定，饭店使用的餐具、饮具等盛放直接入口食品的容器，使用前必须经过清洗消毒，食具消毒一般采用物理或化学方法，其中物理方法一般是指（）。

A．消毒剂消毒法 
B．洗涤剂消毒法 
C．蒸汽消毒法 
D．清洁剂消毒法