单项选择题

A．访谈、问卷调查、客户资料查询、召开座谈会B．访谈、问卷调查、图书资料查询、召开座谈会C．访谈、召开座谈会D……

了解客户需要有多种方式,比较适当的一组是( )。

A．访谈、问卷调查、客户资料查询、召开座谈会
B．访谈、问卷调查、图书资料查询、召开座谈会
C．访谈、召开座谈会
D．客户资料查询、问卷调查

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