A．费用B．商品C．质量D．订货周期不论企业是采取自营物流，还是外包物流，物流客户服务主要是围绕客户所期望的（……

多项选择题仓库作业过程是以入库、保管、出库为中心的一系列作业阶段和作业环节组成。其中入库阶段主要包括（）环节。

A．搬运
B．接运
C．验收
D．入库

多项选择题从现代物流系统观点来看，仓库应具有以下功能：储存和保管、调节供需和（）。

A．调节货物运输
B．分拣
C．集货
D．配送和流通加工

多项选择题采购流程中的关键控制点主要是（）和进货确认及付款。

A．采购需求计划
B．运输进货
C．供应商
D．采购订单

多项选择题配送中心为了满足货物配送的需要，一般应具备（）功能。

A．运输
B．储存
C．集货
D．分货和配货

多项选择题按照物流系统性质，物流可以分为（）。

A．地区物流
B．社会物流
C．行业物流
D．企业物流