多项选择题

A．诚实信用B．礼貌服务C．风险提示D．互相监督E．熟知业务某银行从业人员在向客户销售理财产品时，故意混淆预期……

某银行从业人员在向客户销售理财产品时，故意混淆预期收益率与保证收益率的概念，并口头保证该产品肯定能够达到预期收益率。这种做法违反了从业人员职业操守的( )原则。

A．诚实信用
B．礼貌服务
C．风险提示
D．互相监督
E．熟知业务

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