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多项选择题

A.数据库B.历史记录C.数据挖掘D.数据统计E.多媒体客户关系管理利用( )等信息技术,挖掘与分析现有客户信……

客户关系管理利用( )等信息技术,挖掘与分析现有客户信息以预测客户的未来行为,促使其重复购买和吸引新客户。

A.数据库
B.历史记录
C.数据挖掘
D.数据统计
E.多媒体
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