A．采用的前提条件之一是企业要对它原有的顾客有透彻的了解B．采用的前提条件之二是能够提供满足顾客需要的其他产品……

单项选择题（）是监测运行过程的输入，根据输入的实际情况，预测运行结果能否符合控制标准的要求，其最大优点是使控制者有了“先见之明”。

A．简单反馈控制
B．自动控制
C．前馈控制
D．跟踪控制

单项选择题价值工程于20世纪40年代起源于（）国，它的创始人是（）。

A．德国熊彼特
B．法国克莱因
C．美国麦尔斯
D．英国罗森伯格

单项选择题某公司在总公司下面按产品、地区、业务范围划分分公司，各分公司自主经营，独立核算，公司决策权并不完全集中于公司最高管理层，从而使公司最高管理层摆脱了日常事务，得以集中精力进行重大决策的研究。该公司的组织机构形态是（）。

A．事业部制
B．矩阵管理制
C．多维立体制
D．直线—职能制

单项选择题技术推动模型是从基础研究开始到产品在市场销售的线性序列过程，其过程为（）。

A．基础研究→应用研究与开发→生产→销售→市场需求
B．市场需求→应用研究与开发→工程制造→销售→市场反馈
C．应用研究→试验开发→工程制造→销售→市场需求
D．试验开发→基础研究→应用研究→生产→销售

单项选择题由已经选定的首要领导者来选择和确定战略领导班子中的其他成员，这是领导班子组建原则中的（）。

A．能力匹配优化组合原则
B．选择首要领导的原则
C．首要领导组阁的原则
D．合作、和谐原则

单项选择题信息资源管理起源于三个领域，它们是图书情报管理、管理信息系统和（）。

A．数据处理系统
B．决策支持系统
C．事务处理系统
D．政府部门和民间信息服务

单项选择题在工商谈判的收局阶段，当表达成交意图时，可以采用结果比较法，（）属于结果比较法。

A．向对方提供两种或两种以上不同的选择，引导对方
B．向对方分析签约与不签约的利弊得失，强调现在达成协议对其更有利
C．消除对方的心理障碍，针对对方犹豫的原因给予必要的解说
D．向对方暗示现在签约的种种好处

单项选择题（）是企业产品发展的黄金阶段，营销策略的重点是要突出一个”快”字，

A．成熟期
B．投入期
C．开发期
D．成长期

单项选择题下列选项中，不属于计划特征的是（）

A．目的性
B．主导性
C．稳定性
D．效率性

单项选择题在企业制定经营战略过程中，首先面临的便是（）问题

A．产品策略
B．价格策略
C．技术策略
D．成本策略