A．个人因素B．内部流程C．外部事件D．系统缺陷2009年，张某向银行申请了50万元的个人住房贷款，期限为15……

单项选择题( )是目前操作风险评估方法中运用最广泛、最成熟的。

单项选择题下列操作风险自我评估流程，按照先后顺序排序的结果是（）。 （1）全员风险识别与报告 （2）控制措施与评估 （3）制定与实施控制优化方案 （4）报告自我评估工作与曰常监控 （5）作业流程分析、风险识别与评估

A．(1) (2) (3) (4) (5)
B．(4) (1) (5) (3) (2)
C．(4) (2) (3) (1) (5)
D．(1) (5) (2) (3) (4)

单项选择题我国商业银行可以选择的三种用于计量操作风险监管资本的方法中，风险敏感度最高的是( )。

单项选择题操作风险评估通常从业务管理和风险管理两个角度开展，遵循( )的原则。

单项选择题某银行在升级数据系统时，没有考虑到与现有系统的兼容性，导致数据系统瘫痪，部分重要客户和存、贷款的资料丢失。给银行造成了极大的损失。这属于因( )造成的操作风险。