多项选择题

A．相关方是指“与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体”，组织的相关方包括顾客B．供方是指提供产品的组织或个……

关于质量管理体系的基本术语，下列叙述正确的是( )。

A．相关方是指“与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体”，组织的相关方包括顾客
B．供方是指提供产品的组织或个人，不可以是组织内部的
C．质量管理手册是指规定质量管理体系的各过程的文件
D．质量管理体系是在质量方面指挥和控制组织的管理体系
E．记录是阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件。

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热门试题

多项选择题文件的使用有助于( )。

A．满足顾客要求和质量改进
B．提供适宜的培训
C．提供客观证据
D．单一性和稳定性
E．评价质量管理体系的有效性和持续适宜性

多项选择题质量管理体系的作用体现在( )。

A．质量管理体系能改善组织的各项流程，提高产品或服务的质量
B．质量管理体系能提供持续改进的框架，以增加顾客和其他相关方满意的机会
C．质量管理体系能提供与质量有关的信息、数据
D．质量管理体系能向组织及其顾客提供信任，相信组织能够持续提供满足要求的产品
E．质量管理体系能监督生产活动，实现质量控制

多项选择题文件的理解要点包括( )。

A．文件由两部分组成：一是信息，二是信息的承载媒体
B．“信息”指“有意义的数据”
C．文件存在的形式是媒体
D．文件的承载媒体可以是多样化的
E．文件存在的形式是数据

多项选择题企业质量管理体系所需的过程包括与( )有关的活动。

A．管理活动
B．资源管理
C．产品实现
D．测量
E．数据分析

多项选择题质量管理体系评价的方式包括( )。

A．质量管理体系过程的评价
B．质量管理体系活动的评价
C．质量管理体系评审
D．质量管理体系审核
E．自我评定