内存储器分为只读存储器和随机存储器两类，其中随机存储器的英文缩写是（）。

填空题数据处理的特点是：数据量大、（）、时间性强。

多项选择题对收阅后的电子邮件进行的主要操作有（）。

A．打印
B．保存
C．删除
D．回复
E．转发

多项选择题局域网拓扑结构在办公自动化中常用的有（）。

A．总线型
B．环型
C．星型
D．塔型
E．线星混合型

多项选择题用于静电复印机的常用显影方法有（）。

A．液体显影
B．洞色显影
C．跳动显影
D．磁刷显影
E．化学显影

多项选择题Excel的日期型数据格式有（）。

A．日/月/年
B．月/日/年
C．年/月/日
D．年/日/月
E．月/年/日

多项选择题按照计算机硬件各部分结构所处的位置不同，可以划分成主机和外部设备两部分，其中组成主机的部件有（）。

A．运算器
B．控制器
C．外存储器
D．主存储器
E．光盘存储器

单项选择题Internet上为用户的每台计算机主机指定的地址称为（）。

A．由邮件地址
B．IP地址
C．用户地址
D．机构地址

单项选择题用户的计算机通过Internet成为远程计算机终端的过程称为（）。

A．文件传递
B．文件浏览
C．远程登录
D．新闻公告

单项选择题信息查询在办公自动化系统中包含的两方面内容是文件查询和（）。

A．设备查询
B．数据库查询
C．邮件查询
D．日程查询

单项选择题一个基于网络的办公自动化系统，其构成部分一般包括文字处理、图形处理、信息查询、日程管理、通讯录、公用信息查询、电子通讯和（）。

A．安全管理
B．打印管理
C．公文管理
D．资源管理