判断题旅游投诉的受理,是指旅游投诉处理机构对旅游投诉案件进行接受、处理。( )
判断题采取自行投诉的方式,投诉人只可以使用投诉状进行投诉。( )
判断题投诉人因有特殊情况和正当理由无法在投诉时效期内进行投诉,投诉时效期届满后向旅游投诉处理机构提出投诉的,旅游投诉处理机构可将法定投诉期限予以适当延长。( )
判断题旅游投诉中,旅游经营者损害了投诉人的合法权益,这种合法权益是指物质方面的。( )
判断题投诉人2人以上,以同一事由投诉同一被投诉人的,为共同投诉。( )
多项选择题旅游纠纷从法律方面分析,具有( )特征。
多项选择题下列关于旅游合同纠纷案件中主体设定的说法正确的有( )。
多项选择题旅游纠纷协商的原则有( )。
多项选择题管辖的种类不包括( )。
多项选择题国内旅游纠纷仲裁的原则有( )。