A．以人为本 B．发展 C．全面协调可持续发展 D．统筹兼顾
多项选择题受理旅游投诉案件的实质要件是（）
A．有明确的投诉者 B．有明确的被投诉人 C．有具体的投诉请求、事实和理由 D．投诉人和被投诉事项有直接利害关系
多项选择题中国外交政策的宗旨是（）
A．维护世界和平 B．和平共处五项原则 C．促进国家统一 D．促进共同发展
