本题的背景资料如下:
某小型计算机企业具有如下所示的部门负责处理企业运行中的各种信息。
其各部门的职责如下:
公共关系部:发布企业新闻,介绍公司概况,进行广告宣传策划,拓展潜在客户。
人力资源部:发布企业文化理念,指导求职申请,组织各种职位的人才招聘。
客户服务部:对已注册的老客户进行管理与追踪服务,拓展新客户,接待客户投诉,对投诉结果进行跟踪,对客户订单进行全程跟踪服务,管理用户论坛。
产品推销部:介绍新技术、新产品,为潜在客户选择产品并提供解决方案和技术服务。
信息下载中心:负责产品样本、解决方案案例、技术手册及产品驱动程序与软件的下载支持。
销售业务部:是企业营销的核心部门,针对企业用户和个人用户分别开展网上销售服务。允许用户针对个性化需求开展产品订货和价格咨询与确认。由于涉及客户信息及商业机密,因此必须通过技术手段保障这些商业机密的安全。
工会:本企业的工会组织。
现该企业拟建立一个电子商务网站。通过分析,回答下列问题: