A．过程B．目标C．活动D．状态从静态的角度分析，公共关系表现为一种( )。……

单项选择题按照公众对组织的态度进行分类时，公关工作要大力做好( )的沟通、交流工作，使其态度得到转变。

单项选择题公共关系的根本职能是( )。

单项选择题公共关系传播性职能的首项内容是（）。

A．组织宣传，创造气氛
B．收集信息，监测环境
C．教育引导，服务社会
D．交往沟通，协调关系

单项选择题社会组织与公众建立良好关系的唯一手段是通过( )。

单项选择题消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等属于组织的（）。

A．个体公众
B．组织公众
C．内部公众
D．外部公众