A． 对格式条款的理解发生争议的应当按照通常理解予以解释B．对格式条款有两种以上解释的，应做出不利于提供格式条……

多项选择题我国旅游业发展的方针是（）。

A．大力发展入境旅游
B．规范发展国内旅游
C．规范发展出境旅游
D．全面提升国内旅游
E．全面提升出境旅游

多项选择题山东旅游发展战略转变旨在（）。

A．建立旅游目的地
B．由以旅游区点为主转为行政区划为主
C．延长游客停留时间
D．满足未来旅游消费需求的变化
E．向短程游览转变

多项选择题以下关于我国计划生育政策说法正确的是（）。

A．严格控制人口增长是我国面临的一项重要而紧迫的任务
B．我国把实行计划生育、控制人口增长、提高人口素质作为我国一项长期的基本国策
C．到2020年，人口总量要控制在15.5亿人左右
D．在少数民族中也要实行计划生育
E．到21世纪中叶，全国人口总量在达到峰值后缓慢下降

多项选择题实施互利共赢的开放战略主要包括（）等内容。

A．深化涉外经济体制改革，完善促进生产要素跨境流动和优化配置的体制和政策
B．继续积极有效利用外资，切实提高利用外资的质量
C． 继续开放服务市场，有序承接国际现代服务业转移
D．着重引进先进技术、管理经验和高素质人才，做好引进技术的消化吸收和创新提高
E．支持有条件的企业“走出去”，鼓励境外工程承包和劳务输出

多项选择题（）是现阶段我们在分配领域中必须坚持的原则。

A．平等原则
B．效率优先原则
C．实事求是原则
D．兼顾公平原则
E． 诚实信用原则

单项选择题甲旅行社组织游客前往某地游览，但由于擅自安排游客参观多家购物店，导致原本上午到景点游览推迟到了下午。在去景点的路上遇到泥石流封路，造成游客无法前往。对此案例的分析，以下说法正确的是：（）。

A．泥石流属于自然灾害，为不可抗力因素，旅行社不必为此承担法律责任
B．泥石流属于自然灾害，为不可抗力因素，旅行社可以部分免责
C．旅行社延迟履行义务后发生不可抗力，不能因此免责
D．不可抗力作为免责事由，无时间限制

单项选择题以下一次扣除10分的情形是（）。

A．未通过年审继续从事导游业务的
B．欺骗检查人员的
C．讲解中掺杂庸俗、下流、迷信内容的
D．不讲解的

单项选择题导游私自转借导游证供他人使用的，应扣减（）分分值。

A． 4
B．6
C． 8
D．10

单项选择题（）是多党合作的首要前提和根本保证。

A．坚持一个中国
B．中国共产党的领导
C．民主监督
D． 长期共存

单项选择题旅游被投诉者应当在接到通知之日起（）日内做出书面答复。

A．7
B．15
C． 30
D． 60