单项选择题顾客满意度是对顾客满意的______描述。
单项选择题卓越绩效评价准则七大类目中______决定和掌握着组织前进的方向。
单项选择题机床主轴的转速为1400r min，应读作______。
单项选择题认证机构向组织颁发质量管理体系认证证书的有效期一般为______。
单项选择题研究体系的主要工具是______。
