单项选择题
A.强制性国家标准B.推荐性国家标准C.专业技术标准D.通用质量管理标准为了向顾客提供信任,并增强顾客满意,该……
(由单选和多选组成)
(一)
某电脑公司为了赢得顾客的信赖,扩大市场份额,采取了一系列措施,例如加强产品质量宣传,进行市场调查,收集顾客反馈信息,增加售后服务网点,通过质量管理体系认证。 |
为了向顾客提供信任,并增强顾客满意,该公司按GB/T 19001—2000 idt ISO 9001:2000标准建立了质量管理体系,该标准属于______。
A.强制性国家标准
B.推荐性国家标准
C.专业技术标准
D.通用质量管理标准