A．横道图进度计划 B．双代号网络计划 C．单代号网络计划 D．时标网络计划
单项选择题ISO 9000族标准中，领导者的作用是（）。
A．进行过程管理 B．创造一个和谐的环境 C．加强团队建设 D．将本组织的宗旨、方向和内部环境统一起来
