多项选择题

A．定金是合同担保的一种方式，预收款无担保性质B．定金一般不超过合同标的额的20%，预收款可以是价款全部甚至更……

下列关于定金与预收款的选项中说法正确的是（）。

A．定金是合同担保的一种方式，预收款无担保性质
B．定金一般不超过合同标的额的20%，预收款可以是价款全部甚至更多
C．发生违约时，定金加倍返还或者无权要求返还，预收款如数退还并承担利息
D．一般情况下，合同双方在合同约定中没有明确是定金的，应视为定金

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多项选择题合同履行的原则主要有（）。

A．自由履行原则
B．全面履行原则
C．诚实信用原则
D．遵守法律和维护道德原则

多项选择题承诺是指受要约人同意要约的意思表示。一项有效的承诺必须符合的条件是（）。

A．须由受要约人向要约人作出
B．须是对要约明确表示同意
C．须在要约有效的期限内作出
D．须与要约的内容一致

多项选择题导游存在下列（）行为，情节严重需要对委派该导游的旅行社予以警告直至责令停业整顿。

A．向旅游者兜售或购买旅游者物品
B．以明示或暗示方式索要小费
C．与经营者串通，欺骗消费者消费
D．导游擅自减少旅游项目

多项选择题书面合同，是指以文字的方式表现当事人之间所订立合同内容的形式，包括（）。

A．电子邮件
B．传真
C．电话
D．电报

多项选择题导游人员按等级可划分为（）。

A．高级导游
B．中级导游
C．初级导游
D．特级导游