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单项选择题

A.以顾客为关注焦点B.组织作用C.全员参与D.过程方法质量管理体系的八项原则不包括()。……

质量管理体系的八项原则不包括()。

A.以顾客为关注焦点
B.组织作用
C.全员参与
D.过程方法

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