根据《旅游投诉暂行规定》，投诉者有权了解投诉的处理情况；有权（）；有权（）；有权放弃或变更投诉请求。

填空题我国法律规定。对风景名胜旅游资源实行保护、（）和（）的方针。

填空题受尊重权，是指消费者在购买、使用商品或者接受服务时享有（）和（）受尊重的权利。

填空题依照《铁路旅客运输损害赔偿规定》，铁路运输企业应当承担赔偿责任的，对每名旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人民币（），自带行李损失的赔偿责任限额为人民币（）。

填空题L字签证。是发给来中国旅游、探亲或（）入境的人员，其中（）人以上来中国旅游的发给团体旅游签证。

填空题特别行政区行使地方政府的权力，除在外交、国防、宣战、请和方面服从中央政府外，享有高度的自治权，包括（）、立法权、独立的司法权和（）。

填空题未经国家旅游局批准。任何旅行社不得经营中国境内居民（）业务和（）业务。

填空题我国《宪法》第十一条规定“在法律规定范围内的个体经济、私营经济等（）经济，是社会主义市场经济的（）。”国家对个体经济、私营经济实行引导、监督和管理。

填空题依法治国的本质，在于揭示了（）是治理国家的基本手段之一，是崇尚体现广大人民群众意志的法律在国家政治、经济和社会生活中的（）。

填空题完善民主监督制度，就是要把党内监督、（）监督、群众监督结合起来，发挥（）监督的作用。

填空题遵守（）和（），是社会主义纪律的基本要求。