A.仪表堂堂B.语言规范C.举止优雅D.待人热情文明礼貌的具体要求是（）。……

多项选择题一般从业人员执行操作流程，具体要求包括（）。

A.牢记操作规程
B.演练操作规程
C.坚持操作规程
D.自创操作规程

多项选择题从职业规范的意思上看，衣着不整的员工容易给人留下（）的印象。

A.工作很忙
B.对工作很投入
C.懒散
D.不认真

多项选择题在职业道德修养过程中，所谓“不找任何借口”的意思是（）。

A.学会对自己的一切行为负责
B.对自己的事情要千方百计的做好
C.投入自己的忠诚和责任心
D.不允许对企业的管理提出不同的意见

多项选择题下列属于《公民道德建设实施纲要》所要提出的职业道德规范是（）。

A.爱岗敬业
B.服务群众
C.奉献社会
D.艰苦奋斗

单项选择题下列关于节约的说法中，正确的是（）。

A.在招待客户时，讲节约是对客户的不尊重
B.节约与否应该由员工自身的习惯决定
C.节约的本质内涵是当用则用，宜省则省
D.质优价高才能打造品牌