问答题简述投诉必须符合的条件。
问答题简述导游人员的基本职责。
填空题“科教兴国”战略是邓小平科学技术是______和优先发展______的思想的具体体现。
问答题简述消费者社会团体的作用。
问答题简述旅行社设立的条件。